Muistatteko vielä Pahuksen couperosa -postaukseni? No postaukseenhan suoraan sanottuna tulvi hyviä vinkkejä herkän ihon hoitoon ja joitakin niistä lähdin heti myös kokeilemaan ja toteuttamaan käytännössä. Ihan ensimmäiseksi vinkeistänne poimin kuitenkin hyvän kuorintatuotteen. Oma ihonihan on kuorinnan osalta jäänyt täysin laiminlyödyksi, sillä heleyttävän vaikutuksen sijaan olen pelännyt punaisen kirjavaa lopputulosta.

Madaran Kirkastava AHA kuorintanaamio oli kuitenkin teidän mielestänne huipputuote, ja päätin heti, että sitä oli kokeiltava. Kyllä, olen jopa joskus vähän skeptinen monessakin asiassa, ja myönnän, että pikkuisen epäilin täysin luonnonmukaisesti tuotetun kosmetiikkatuotteen (jossa ei ole edes mitään mekaanisesti kuorivaa raetta) kuorintatehoa. Onneksi skeptisyyteni on yleensä sitä laatua, joka halajaa omakohtaista empiiristä tutkimusta. Tämä testaus poiki nimittäin itselleni kaikkien aikojen ehkä parhaimman kosmetiikkalöydön!

Koska kuorinnan teho ei perustu hankaavaan koostumukseen, tuotteen vaikutusaika kasvoilla on se, millä lopputulokseen vaikutetaan. Olen nyt kuorinut ihoni tuotteella muutaman kerran ja aloitin ensin hyvin varovasti n. 2-3 minuutin vaikutusajalla. Jo ensimmäisella kerralla rakastuin tähän naamioon, mutta lisätessäni vaikutusaikaan muutaman minuutin, kuorinnan todellinen teho tuli kunnolla esiin. Toki paranevaan lopputulokseen vaikuttaa kai sekin, että ihoni on pitkästä aikaa saanut ansaitsemansa säännöllisen kuorinnan. 5-8 minuuttia kerran viikossa ja iho oikeasti säteilee! Tuotteen vaikutus on niin hyvä, että olen jopa ajoittanut kuorinnat välillä aamuun, kun edessä on ollut päivä jona ihon kunto on ollut itselleni merkityksellisempi. Vaikka aikaisemminkin kuorin ihoani varoen ja hellävaraisesti, toimenpide on kuitenkin ollut turvallisinta ajoittaa iltaan, jolloin punoitus on ehtinyt laantua aamuksi.

Tuon couperosa -postauksen kommenteissa oli todella paljon niin tuotevinkkejä, hehkutusta luonnonkosmetiikkaa kohtaan, kuin linkkivinkkejäkin. Tämän kuorintanaamion tilasin Jolien -nettikaupasta, ja nyt on kyllä ihan pakko nostaa tähän sekin kokemus. En tiedä muistatteko kun noin vuosi sitten kirjoitin asiakaspalvelusta ja pohdin nettishoppailun elämyksellisyyttä. Mikäli ei ihan heti muistu mieleen, suosittelen lukemaan alustuksena postauksen tästä linkistä. Nimittäin Jolie -kokemus oli taas yksi niistä, jotka muistuttivat mitä hyvän asiakaspalvelun kuuluukin olla!

Kuvien perusteella yrityksellä on älyttömän kaunis ja kutsuva kivijalkaputiikki ja hoitola Helsingissä. Mutta, koska yhden kosmetiikkatuotteen vuoksi ostoksille lähteminen ei näillä etäisyyksillä tule kuuloonkaan, päädyin tietenkin tilaamaan tuotteeni netin kautta.

Tilausta näpytellessäni hiukan ennen maksu- ja vahvistusosuutta tietokeen ruudulle ilmestyi kenttä, johon asiakasta pyydettiin kuvailemaan omaa ihoaan ja sen erityistarpeita, jotta henkilökunta osaisi auttaa ostosten teossa parhaalla mahdollisella tavalla ja antaa tuotenäytteitä kulloisenkin asiakkaan oman ihotyypin mukaan. Tässäkin kohtaa olin vielä melko neutraali asiakaspalvelua kohtaan, mutta kun parin päivän kuluttua hain postista kauniin laatikon, jonka sisältö oli pakattu vielä kauniimmin ja saatteena oli käsin kirjoitettu kirje neuvoinneen, tuotevinkkeineen sekä näytteineen, olin aika häkeltynyt! Tässä oli asiakaspalvelu, jonka merkityksellisyys perustui ostokokemukseen, henkilökohtaiseen palveluun ja elämyksellisyyteen. Koin tulleeni arvostetuksi asiakkaana, vaikka ostokseni ei hinnaltaan järin suuri ollutkaan.

En lähde väittämään, että tulisin lähitulevaisuudessa kääntymään täysin luonnonmukaiseen kosmetiikkaan, mutta tähänastisten luomulöytöjen lisänä tämä kokemus vahvistaa entisestään hyvää käsitystäni luonnonkosmetiikasta. Punoitusta ja punaiseksi lehahtamistakin on edelleen kasvoillani, eli ihoni ei ole kokenut mitään ihmeparannusta. Noista vaivoista huolimatta löysin silti kuorintatuotteen, jolla voin käsitellä kasvoni säännöllisesti pahentamatta kuitenkaan tilannetta entisestään.

Suosittelen lämpimästi!

Ihanaa iltaa!